FAQ
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請問遊戲支持哪種儲值方式？
您好，目前支持mycard、信用卡儲值，谷歌及iOS商店儲值等。
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mycard點卡1點等於多少元寶（鑽石）？
您可以在儲值的時候，看到比例哦，如有疑問，請資詢客服
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為什麼我登錄網頁沒有找到mol點卡儲值的選項？
您好，港澳台的玩家暫時無法使用mol儲值
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Google儲值後沒有拿到元寶
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Google儲值被Google拒絕了，怎麼辦
您可以打開Google用戶支援連接（https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/7218994?hl=zh-Hans）進行咨詢哦！
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MyCard儲值不成功提示：此卡群組對應不到遊戲別或Ingame狀態已下架？
這個情況是因為：
1、購買的是facebook指定卡，只能儲值在facebook中，無法直接儲值在遊戲中。可以去購買的地方退換貨或者將點卡儲值到mycard的會員，再使用會員儲點方式扣點；
2、購買的是mycard海外點卡，點擊儲值的時候點到【mycard點數卡 臺灣】進行儲值。
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我的Mycard賬戶有點數，要怎麼轉到遊戲？
第一步：登入Mycard會員 第二步：選擇會員功能中的【轉點儲值】 第三步：先選擇遊戲數位內容，再選擇您要轉點的品項，確認后點擊送出
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儲值方式 渠道
大大您好，您可以提供 小助手—儲值、遊戲內【儲值】、mycard官網儲值，推薦使用Mycard點數卡儲值哦，方便快捷又不收手續費。您也可以選擇mycard—線上點數儲值，會有很多的支付方式可以選擇呢
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儲值失敗 未到賬 扣款沒進賬 延遲
大大您好，網絡儲值會存在一定的網絡延遲，不一定是立即到賬的，可以先耐心等待一下哦。大大也可以提供一下伺服器、角色名、Google商店儲值的訂單截圖及GPA訂單號進行查詢呢，確定是儲值失敗了還是延遲呢。儲值失敗如有扣款或扣額度，會進行退回的，大大可以查詢賬戶餘額。
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儲值有多筆扣費通知
大大您好，如果大大有接收到高於儲值訂單的賬單情況，請大大先不要著急喔。
由於ios商店發送訂單是按照美國時間發送給您噠，並且會將同一段時間的儲值訂單整合一起發送給您。
大大可以在您的儲值商店平台中查看歷史扣費情況，如果大大確認是有問題的話，可以提供歷史儲值記錄，和訂單信息，這邊幫助您進行查詢喔 -
蘋果商店 手續費
大大您好，App store於2019年5月2日起調整遊戲內部分商品的售價，您通過App store購買商品將支付比原先更高的費用。這邊建議您可以直接通過MyCard點數卡等協力廠商儲值以免去這額外的附加費用
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不根據檔位儲值 儲值任意金額的方式
大大您好，如果大大想要儲值其他的檔位，可以使用my card儲值，使用my card——線上點數 或是 會員扣點 可以儲值限額內的任意的元寶數哦，希望有幫到您呢